Política de envío – Vitaora Market

Cobertura de envíos

Actualmente realizamos envíos dentro de Colombia, sujetos a la disponibilidad del servicio de transporte en la zona de destino.

Tiempo estimado de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, contados según las condiciones de despacho y transporte aplicables al pedido. Este plazo es estimado y puede variar por ubicación, disponibilidad logística o circunstancias ajenas a Vitaora Market.

Costos de envío

El costo del envío, si aplica, se informará al cliente durante el proceso de compra o antes de confirmar el pedido.

Preparación de pedidos

Los pedidos se preparan y despachan una vez confirmados, de acuerdo con el método de pago y las condiciones de procesamiento aplicables.

Seguimiento del pedido

Cuando esté disponible, se proporcionará al cliente la información necesaria para consultar el estado de su envío.

Demoras

Si ocurre alguna novedad que afecte significativamente la entrega, atenderemos las consultas del cliente a través de nuestros canales de servicio.

Contacto

Para consultas sobre envíos, entregas y pedidos, puedes escribirnos a theobjects212@gmail.com. Nuestro equipo de Vitaora Market atenderá tu solicitud por correo electrónico.